Network
Melalui Danang Mandala Prihanto yang merupakan Corporate Communication Strategic of Batik mengungkapkan alasan perubahan jadwal terbang yang diberitahukan terakhir kali.
“Menanggapi keluhan dari penumpang atas nama Lasso, Ari Bernadus dan perkembangan berita bahwa penerbangan ID-7150 rute SIN-CGK pada Rabu 19 Oktober mengalami penyesuaian keberangkatan dikarenakan alasan operasional yaitu dampak dari cuaca kurang baik pada rotasi rute sebelumnya," ungkapnya.
Dalam menutup pernyataannya Danang juga meminta maaf atas ketidaknyamanan yang dirasakan oleh Ari Lasso. Dia juga mengungkapkan pihaknya mengganti uang tiket sebagai bentuk pelayanan.***
