Network
"Terinspirasi oleh hasrat mereka, kami menciptakan toko ini sebagai tempat kepemilikan, di mana mitra dan pelanggan kami dapat tetap setia. Toko ini benar-benar mewakili kemungkinan tak terbatas untuk semua," tutur dia.
Baca Juga: Pupuk Batu Bara Asal Indonesia Berhasil Raih Hak Paten AS, Sebelumnya Telah Dipasarkan di Afrika
Di Jepang sendiri, pengusaha memiliki cara tersendiri untuk menjamu pelanggan melalui bahasa tubuh. Bahkan pelanggan juga bisa mendapatkan seminar dalam bahasa insyarat.
Sejak 2018, sejumlah kedai Starbucks di Jepang telah menyelenggarakan sesi uji coba "Signing Activity" yang dipimpin oleh para tunarungu untuk mempersiapkan pembukaan kedai bahasa insyarat resmi mereka.
“Pembukaan Signing Store pertama di Jepang adalah momen penting yang mewakili hasrat luar biasa dari para tunarungu di seluruh Jepang,” kata Ryotaro Sato, supervisor shift.
Baca Juga: Waspada New Normal, Peneliti Ungkap Trik Jitu Agar Terhindar dari Gelombang Dua Virus Corona
“Kami ingin menunjukkan bagaimana talenta tunarungu dan komunitas pendengaran dapat memicu koneksi, menginspirasi berbagai kemungkinan baru, dan membantu mitra kami mengembangkan karier mereka bersama Starbucks," tutur dia.
Kedai Starbucks bahasa isyarat ini didesain dengan penuh sentuhan seni dan teknologi. Kedai berukuran 208 meter persegi ini memiliki interior yang dirancang dengan aksebilita dan keleluasaan pelanggan.
Pelanggan memiliki beberapa opsi saat memesan minuman dan kudapan mereka. Ada pengenalan suara ucapan-ke-teks tanpa kontak melalui tablet di register, tinggal menunjuk item pada menu, atau menulis pada buku catatan.
