Dana Ditahan oleh Shopee

Saya satriya pemilik toko online " churos_solo" di shopee, seperti keluhan pembaca lainnya saldo penghasilan saya ditahan oleh pihak shopee sampai hari ini.

Saya sudah menghubungi shopee lewat live chat dan telepon, tetapi karena yang mengangkat hanya costumer servicenya. Yang tidak memiliki wewenang untuk memberikan jawaban jadi hanya membantu follow up. Sedangkan dari tim terkait hanya membalas dengan alasan yang sama dan muter-muter disitu saja/tanpa solusi.

Bagaimana ini shopee? Padahal uang itu adalah modal saya untuk membayar supplier. Sampai saat ini saya masih ada tunggakan karena uang tidak kunjung cair. Saya masih menunggu itikad baik dari shopee