Network
Pada hari Selasa tanggal 22 Maret 2022, pukul 16.13 WIB. Saya hendak pulang dengan menggunakan jasa layanan kereta Bandung Raya rute Padalarang--Cicalengka melalui stasiun Cikudapateuh.
Kejadiannya berawal dari seorang petugas keamanan (Satpam) menghampiri sambil berteriak mengatakan agar saya harus membeli tiket terlebih dahulu sebelum naik, sontak saja saat itu saya menjadi pusat perhatian penumpang lainnya.
Dengan rasa kecewa bercampur kesal saya jelaskan bahwa saya sudah membeli tiket melalui aplikasi KAI, saya buka HP dan saya perlihatkan tiket saya. Dengan cueknya seolah tanpa bersalah si satpam berlalu begitu saja tanpa meminta maaf dan menyesali perbuatannya.
Saya mohon kepada managemen stasiun Cikudapateuh untuk lebih profesional dalam menjalankan tugasnya.