Network
Adapun deskripsi pekerjaan dari Customer Service Projects Lead, berikut penjelasannya:
• Tingkatkan Shopee Xpress dengan fokus mengawasi departemen Layanan Pelanggan.
• Mendorong pertumbuhan yang berdampak tinggi serta proyek unggulan operasional di lingkungan yang bergerak cepat dengan skala nasional.
• Mendukung inisiatif yang sedang berlangsung dalam Layanan Pelanggan dan departemen lain untuk memastikan efektivitas dan implementasi tepat waktu.
• Memantau metrik operasional utama, laporan bisnis, dan kemajuan implementasi proyek secara teratur.
Baca Juga: Info Loker dari SIAPkerja Kemnaker RI: Simak Perusahan Apa Saja dan Persyaratannya
Sedangkan, kualifikasi dari lowongan kerja posisi ini, berikut penjelasannya:
• Memiliki gelar Sarjana Teknik, Manajemen Bisnis, atau bidang terkait lainnya
• Pengalaman kerja minimal 4 tahun dalam peran Manajemen Proyek dengan pengalaman kerja sebelumnya di startup teknologi dan konsultasi manajemen.
• Memiliki kemampuan yang terbukti untuk mengelola proyek-proyek besar
