Network
BANDUNGRAYA.ID - Setelah sederetan drama dan protes dari penggemar Tanah Air, pihak promotor konser Kpop We All Are One, akhirnya merilis mekanisme dan link refund untuk konser yang dibatalkan.
Mekanisme pengembalian dana untuk konser We All Are One yang dibatalkan dirilis melalui Instagram @weallareone_officia, Selasa 15 November 2022. Dalam postingannya, pihak promotor menyediakan sebuah QR Code, yang bisa dipindai dan mengarahkan penggemar, pada sebuah formulir online.
Formulir tersebut bisa diisi bagi fans yang membeli tiket konser We All Are One, melalui partner resmi tiket.com.
Baca Juga: Daftar Artis yang akan Tampil di Konser Iwan Fals Sabtu 19 November 2022 di Bandung
“Silakan mengisi form berikut untuk pengajuan refund. Kami mohon maaf atas ketidaknyamanan yang terjadi dan terima kasih atas pengertiannya,” tulis pihak promotor singkat.
Ada pun mekanisme pengajuan refund tiket konser We All Are One sebagai berikut:
1. Refund hanya diproses untuk pembeli tiket melalui platform penjualan tiket.com
2. Refund hanya akan dilakukan/diproses secara transfer bank
3. Refund akan ditransfer ke rekening tujuan dalam waktu maksimal 30 (tiga puluh) hari kerja setelah pengajuan ditutup pada tanggal 10 Desember 2022.
Baca Juga: Tips War Tiket Konser Blackpink Born Pink in Jakarta, Dijamin Sukses!
4. Pengajuan Refund terhitung mulai tanggal 15 November 2022 s.d 10 Desember 2022. Jika pengajuan refund dilakukan setelah tanggal 10 Desember 2022, maka dianggap invalid.
5. Refund akan ditransfer sesuai dengan harga tiket + 15% pajak hiburan + 3% admin ticketing fee (tidak termasuk biaya transaksi, biaya kartu kredit, biaya proteksi dan atau biaya tambahan lain)
6. Refund akan diproses setelah pengajuan ditutup pada tanggal 10 Desember 2022.
Para penggemar juga diharuskan untuk mengunggah foto KTP dan voucher dari tiket.com. Bagi kamu yang ingin mengajukan refund untuk tiket konser We All Are One, bisa mengisi formulir melalui link ini. (KLIK DI SINI)
Festival musik Kpop We All Are One seharusnya digelar pada 10-12 November 2022 di Stadion Madya GBK, Jakarta.
Pembatalan diumumkan lima hari jelang perhelatan konser. Alasan promotor membatalkan konser adalah sebagai bentuk penghormatan kepada korban insiden desak-desakan di Itaewon, yang terjadi akhir Oktober lalu.
Namun, fans tidak terima dengan alasan tersebut karena masa berkabung di Korea sudah berakhir pada 5 November. Usai pengumuman pembatalan, fans mendesak agar promotor segera mengumumkan informasi refund tiket.
Konser We All Are One sendiri dijadwalkan ulang pada 28-29 Januari 2023 mendatang.***
