BANDUNGRAYA.ID- Mbanking BCA tengah jadi perbincangan di Twitter hingga menjadi trending dalam beberapa jam ini ternyata disebabkan error.
Layanan Mobile Banking (M-Banking) dari PT Bank Central Asia (BCA) ini tengah alami error yang dikeluhkan warganet di Twitter.
Akibat dari keluhan warganet yang menggema di Twitter, pihak BCA hingga beri pernyataan maaf secara resmi.
“Halo BCA, m-banking lagi error atau gimana ya? Tidak dapat diakses. ATM pun juga sama, saya mau transaksi tidak bisa. Tolong secepatnya diperbaiki,” demikian cuit akun Twitter @xbahnax, para Rabu sore.
Baca Juga: Kumpulan Twibbon Hari Raya Nyepi 2022: Cocok untuk Dibagikan di Media Sosial, Download di Sini!
Baca Juga: Info Loker Lowongan Kerja Januari 2022: Bank BCA Buka Posisi untuk Lulusan SMA
Dalam pesan yang tertera di foto yang disebar beberapa warganet Twitter, disebutkan bahwa transaksi tidak dapat diproses.
“Sementara transaksi tidak dapat diproses, silahkan ulangi beberapa saat lagi,” tulis notifikasi aplikasi M-Banking BCA.
Baca Juga: Kumpulan Ucapan Hari Raya Nyepi 2022 yang Miliki Makna Kedamaian, Cocok Diberikan Pada Kerabatmu
Keluhan yang sama juga diutarakan akun Twitter @sherylkey yang me-mantion akun Twitter BCA untuk berkeluh kesah.
“@HaloBCA tolong jangan lama-lama down-nya, gue udah lapar banget ini gak bisa top up Gopay jadi gak bisa pesan Gofood,” cuit pemilik akun.
Baca Juga: Kenali Ciri-cirinya, Kartu ATM Magnetik BCA Mulai Besok 1 Desember 2021 Diblokir
Dikutip BandungRaya.id dari Pikiran-Rakyat.com, pihak BCA pun melalui Twitter memberikan penjelasan dalam sebuah cuitan Twitter melalui akun @HaloBCA yang terverifikasi.
Baca Juga: Gawat! Persib Bandung Kehilangan Dua Pemain Ini Lawan Persiraja Pasca Kalahkan Persija
“Bapak/Ibu terkait kendala pada beberapa layanan perbankan BCA, mohon maaf atas kendala yang terjadi dan saat ini sedang dilakukan proses pemulihan dan perbaikan. Proses ini dilakukan agar dapat memberikan pelayanan perbankan lebih optimal untuk Bapak/Ibu Pelanggan. :) Tks,” tulis akun tersebut.
Penjelasan serupa disampaikan melalui website BCA, pihaknya penjelasan terhadap kendala yang sedang terjadi saat ini.
Berikut penjelasan lengkap PT Bank Central Asia (BCA):
Baca Juga: Meski Andritany Sering Selamatkan Gawang Persija, Tapi Raja Clean Sheet Dipegang Persib dan Arema
“Dear Nasabah BCA,
Kami memohon maaf kepada nasabah atas ketidaknyamanan dan kendala yang terjadi.
Untuk memberikan pelayanan perbankan yang lebih optimal, saat ini sedang dilakukan perbaikan pada layanan perbankan BCA.
Nasabah dapat melakukan tarik dan setor tunai, cek saldo dan transfer antar BCA serta antar Bank melalui ATM BCA. Serta dapat bertransaksi menggunakan Debit dan Kartu Kredit di Mesin EDC BCA.
Artikel ini perdana tayang di Pikiran Rakyat berjudul "Heboh Layanan M-Banking BCA Eror, Warganet Berkeluh Kesah di Twitter".
Berhati-hatilah terhadap berbagai macam modus penipuan. Jaga Kerahasiaan data rahasia pribadi kamu dari pihak manapun,” tulis rilis tersebut.*** (Pikiran Rakyat/Yudianto Nugraha)