Network
PR BANDUNGRAYA - Warganet kini dihebohkan lagi dengan komplain pelanggan sebuah brand tas ternama Eiger.
Kali ini komplain yang disampaikannya tak biasa, pasalnya pelanggan setia ini dikirim surat keberatan oleh Eiger karena melkukan review produk dengan menggunakan kamera yang kurang memadai.
"Halo @eigeradventure jujur kaget saya dapat surat begini dari anda. Lebih kaget lagi baca poin keberatannya. Saya kan review produk gak Anda endorse. Kalau anda endorse atau ngiklan boleh lah komplen begitu. Lha ini beli, gak gratis, lalu review pake alat sendiri," tulis Dian Widiyanarko dikutip PRBandungRaya.com dari Twitter @duniadian, Kamis 28 Januari 2021.
Baca Juga: Saat Pecatan Polisi Berpura-pura Jadi Anggota Aktif, Korbannya Tertipu Ratusan Juta hingga Apartemen
Pasalnya pihak Eiger mengajukan keberatan karena Dian me-review produknya dengan kamera yang kurang memadai dan banyaknya noise pada saat review produk tersebut.
Keberatan tersebut tertuang dalam Surat Keberatan yang dibuat pada 23 Desember 2020.
Keberatan tersebut di antaranya kualitas video, adanya suara di luar video utama, dan lokasi yang kurang sesuai.
Surat tersebut ditandatangani oleh Hendra selaku HCGA dan Legal General Manager Eiger.
Baca Juga: Rincian Harga Emas Terbaru di Pegadaian Hari Ini, Jumat 27 Januari 2021: dari UBS hingga Antam
Dalam surat tersebut juga pihak Eiger meminta Dian untuk memperbaiki atau menghapus konten review produk Eiger.
