Edy juga memperbolehkan konsumen untuk melakukan pembelian melalui toko resmi perusahaan atau melalui situs penjualan atau e-commerce.
Baca Juga: Gelar Konser Gratis di Acara Peringatan Debut ke-12 Tahun, Ternyata IU Sempat Takut Dituduh Sombong
Krisva Angieszca, PR Manager Realme Indonesia, mengatakan semua smartphone mereka diproduksi dan dirakit di pabrik-pabrik di Indonesia sehingga semua ponsel sudah dijamin IMEI.
“Realme mematuhi regulasi yang ada di Indonesia, jadi Realme yang beredar di pasaran bebas dari smartphone yang tidak terdaftar di Kementerian Perindustrian,” ujar Krisva.
Head of Xiaomi Indonesia mengatakan bahwa pihaknya mendukung kebijakan pemerintah untuk mencegah peredaran smartphone tidak resmi berdasarkan nomor IMEI.
Baca Juga: Ditawari di Jalan hingga Audisi, Ternyata Begini Cara Member NCT Masuk Agensi SM Entertainment
Xiaomi pun telah mengambil langkah untuk menghentikan peredaran smartphone tidak resmi dengan selalu bekerja sama untuk mendukung upaya pemerintah.
“Ini termasuk menambah channel penjualan baik online maupun retail. Kami juga selalu mengedukasi konsumen Indonesia untuk membeli produk resmi,” kata Stephanie.
Sedangkan bagi yang ingin menyampaikan aduan tentang layanan pada customer service atau mengunjungi outlet layanan operator telekomunikasi.
Baca Juga: Peringkat Reputasi Brand September Girl Group Rilis! Jisoo BLACKPINK Nomor 1 dari 30 Daftar Berikut