BANDUNGRAYA.ID - Karyawan merupakan aset terpenting perusahaan. Tanpa adanya karyawan, sebuah perusahaan pasti tidak akan bisa berjalan. Itulah kenapa perusahaan ingin agar karyawan memberikan kinerja atau performa maksimal.
Namun, perlu diingat kembali bahwa karyawan tetaplah manusia biasa. Mereka pasti akan mengalami performa yang naik turun. Kabar baiknya, peningkatan kinerja karyawan sangat mungkin dilakukan. Salah satu cara yang paling efektif adalah dengan menerapkan performance management atau manajemen kinerja. Sebelum itu, pastikan dulu Anda sudah memahami apa yang dimaksud dengan performance management.
Apa yang dimaksud dengan performance management?
Baca Juga: Apa Itu Malam Lailatul Qadar dan Kapan Terjadinya? Begini Sabda Rasulullah SAW
Bacal (1999) mendefinisikan performance management sebagai komunikasi yang berkesinambungan dan dilakukan dalam kemitraan antara karyawan dan atasan langsungnya.
Definisi ini sejalan dengan yang diungkapkan oleh Amstrong (2004), bahwa performance management adalah pendekatan strategis dan terpadu untuk meraih kesuksesan yang berkelanjutan pada organisasi. Caranya adalah dengan memperbaiki kinerja karyawan dan mengembangkan kemampuan tim.
Jadi, dapat disimpulkan bahwa performance management, atau manajemen kinerja, adalah sebuah proses bersifat sistematis dalam perusahaan, yang melibatkan karyawan demi mencapai misi dan tujuan organisasi.
Pasalnya, berbagai penelitian menunjukkan bahwa manajemen performa berhubungan erat dengan pencapaian tujuan organisasi atau perusahaan.
Mengapa Performance Management Penting?
Baca Juga: Apa Itu Aplikasi PayTren yang Bikin Ustadz Yusuf Mansur Marah-marah Hingga Trending di Twitter?
Kualitas output perusahaan dipengaruhi dengan kinerja atau performa karyawan yang bersangkutan. Maka dari itu, perusahaan perlu mengelola kinerja karyawan agar tetap stabil. Inilah beberapa alasan lain mengapa performance management sangat penting dalam perusahaan:
1. Mengidentifikasi Masalah Kinerja
Pengelolaan performa yang baik akan membantu identifikasi masalah dalam kinerja sedini mungkin. Hasil kinerja terkini akan ditelaah dengan tujuan kinerja yang sudah ditentukan, kemudian dari itu akan terlihat apakah progress seusai rencana atau tidak. JIka sudah begini, manajer dan HRD biasanya akan turun tangan untuk membantu atau sekadar mencari tahu mengapa masalah bisa terjadi supaya bisa terselesaikan.
2. Membantu HRD dalam Menjalankan Rekrutmen dan Pelatihan
Selain mengidentifikasi masalah kinerja, hal penting lain dari performance management adalah membantu tugas HRD. memang, manajemen performa karyawan merupakan salah satu tanggung jawab dari HRD. akan tetapi, jika tugas yang satu ini berjalan lancar, maka tugas HRD yang lain seperti rekrutmen dan pelatihan juga akan berjalan mulus. Sebab, perencanaan rekrutmen dan pelatihan berdasarkan dari manajemen performa.
3. Membuat Karyawan Merasa Dihargai
Salah satu dari bagian manajemen performa adalah memberikan feedback kepada karyawan pasca evaluasi kinerja. Karyawan akan merasa senang dan dihargai jika perusahaan memberikan feedback atau masukan atas perkembangan kinerja. Dengan begitu, karyawan juga bisa secara mandiri mengembangkan diri untuk mencapai tujuan perusahaan. Karyawan pun juga semakin nyaman untuk menjadi bagian perusahaan.
4. Menggali Karyawan Unggulan
Baca Juga: Black Friday Adalah Istilah yang Sedang Viral, Apa Itu Artinya? Cek di Sini
Karyawan unggulan adalah karyawan yang mempunyai kegigihan dan kualitas pekerjaan yang bagus. Untuk menggali karyawan mana saja yang mempunyai keunggulan tersebut, perusahaan dapat menggunakan data perkembangan performa karyawan secara keseluruhan. Dengan begitu, akan terlihat mana karyawan unggul dan mana yang tidak. Karyawan unggulan umumnya akan menerima bonus ekstra atau akan dipromosikan jabatan tertentu.
Apa saja tujuan dari performance management?
Secara umum memang performance management system dilakukan untuk menjaga kestabilan performa karyawan di perusahaan. Namun, secara lebih spesifik, performance management memiliki beberapa tujuan berikut:
- Mengetahui kekuatan dan kelemahan karyawan, sehingga membantu manajemen untuk menentukan karyawan yang tepat dalam melakukan pekerjaan tertentu.
- Memberikan feedback kepada karyawan secara tepat sasaran dan efisien.
- Menjadi acuan untuk menentukan kompensasi, kenaikan gaji, struktur upah, dan lain-lain.
- Meningkatkan sistem komunikasi dua arah antara pihak manajemen dan karyawan.
- Meningkatkan kinerja karyawan melalui pemberdayaan karyawan dan mekanisme pemberian penghargaan (rewards).
Bagaimana tahapan performance management?
Dalam praktiknya, penerapan manajemen kinerja dibagi menjadi beberapa tahapan. Berikut penjelasannya:
- Fase Plan
Pada tahap ini, perusahaan menyusun rencana kerja yang disesuaikan dengan standar, target, Key Performance Indicator (KPI), dan sasaran strategis. Tidak boleh lupa pula untuk menerapkan nilai SMART, bahwa rencana tersebut haruslah Specific, Measurable, Achievable, Realistic, dan Time-oriented. Karena bersifat top-down, maka direktur atau CEO lah yang seharusnya membuat target perencanaan terlebih dulu, baru setelah itu diturunkan ke karyawan hingga level terendah.
- Fase Do
Begitu rencana kerja sudah disusun, saatnya melaksanakan rencana tersebut. Pengawasan tetap harus dilakukan agar bisa memberikan feedback kepada karyawan. Tujuannya untuk memastikan agar pelaksanaan kerja tetap sesuai dengan rencana sehingga manajemen kinerja pun berjalan optimal.
- Fase Check
Bagaimana performa atau kinerja karyawan? Pada tahap inilah Anda bisa melakukan evaluasi pencapaian kinerja karyawan dengan membandingkannya pada rencana yang telah dibuat. Selain karyawan yang bersangkutan dan atasan langsung, biasanya pihak lain yang juga terlibat pada tahapan ini adalah HRD dan top management.
- Fase Action
Setelah mengantongi hasil evaluasi kinerja karyawan, saatnya Anda mengambil langkah yang tepat sesuai hasil tersebut. Jika memang karyawan berhasil mencapai target, berikan penghargaan yang seharusnya. Namun, jika belum, berikan teguran secara private dan motivasi ia untuk bekerja lebih baik lagi.
Apa perbedaan performance management dan performance appraisal?
Beberapa dari Anda mungkin bertanya-tanya, apakah performance management sama dengan performance appraisal. Jawabannya adalah tidak. Performance management atau manajemen kinerja idealnya dilakukan terus menerus secara berkelanjutan. Tujuannya bukan hanya untuk evaluasi, tapi juga mendorong karyawan untuk berkontribusi sekaligus mengembangkan diri.
Sedangkan, performance appraisal umumnya dilakukan pada akhir periode, misalnya setahun sekali. Performance appraisal bertujuan untuk evaluasi akhir terkait target kerja karyawan, apakah mereka berhasil mencapainya atau tidak.
Performance Management System Jadi Mudah dengan Aplikasi Talenta by Mekari
Talenta adalah salah satu merk HRIS (human resources information system), yakni software (perangkat lunak) untuk manajemen sumber daya manusia. Aplikasi HRIS biasanya bertujuan mengurangi beban kerja administrasi di bidang penggajian, perpajakan karyawan, absensi, dan performance appraisal.
Selain itu, Talenta juga menyediakan fitur mobile friendly yang disebut mobile employee self service yang dapat memudahkan karyawan untuk mengakses Talenta melalui smartphone atau gadget masing-masing. Fitur-fitur yang disediakan Talenta juga dilengkapi dengan detail-detail sehingga memudahkan karyawan dalam melakukan pekerjaan. Misalnya, pada fitur payroll, komponen seperti bonus, tunjangan, pajak, insentif, dan lain-lain ditambahkan. Dengan demikian perhitungan akan menjadi lebih efisien dan efektif.
Kelebihan Talenta by Mekari:
- Fitur yang disajikan sangat berlimpah
Keunggulan dari Talenta By Mekari ini salah satunya adalah fitur yang dibawakan sangat banyak dan berlimpah. Mulai dari pinjaman tunai, halaman recruitment, halaman cuti custom, hingga pengumuman karyawan pun disediakan oleh Talenta By Mekari ini, berikut ini detail fiturnya
- Fitur payroll, fitur ini membantu perusahaan menghitung dan bisa membayar payroll karyawan secara otomatis setiap bulannya. Proses payroll lebih efektif dan efisien karena tidak harus dilakukan di kantor.
- Fitur manajemen waktu, maka tim HR perusahaan bisa dengan mudah melakukan otomatisasi proses cuti karyawan dan lemburan yang dilakukan.
- Fitur absensi mobile, maka seluruh karyawan bisa melakukan absensi dengan mudah kapan dan dimana saja. Dan fitur ini juga memudahkan tim HR dalam melakukan pengawasan pada absensi karyawan sewaktu-waktu.
- Fitur database karyawan, dapat membantu HR dalam melakukan pengelolaan data dan informasi terkait karyawan. Mulai dari data personal, informasi tunjangan, hingga fasilitas yang berhak diterima karyawan sesuai kontrak kerjanya.
- Kostumisasi yang sangat terperinci
Semua hal yang diatur di dalam Talenta diatur secara sangat terperinci, Di sini bahkan bisa membuat rumus cuti sendiri dan rumus denda sendiri.
- Tim Support yang efektif dan responsive
Tidak usah bergelut dengan BOT ketika memberikan keluhan atau komplain, CS dari Talenta akan dengan sigap membantu dalam hitungan menit saja.
Dalam aplikasi Talenta ini juga sering diadakan promo dan diskon yang berakibat pada harga yang bisa lebih murah dari harga normal. Tentu saja hal ini bisa dikatakan angin segar untuk perusahaan yang ingin menggunakan Talenta sebagai sistem payroll mereka namun dengan anggaran yang terbatas.
Apalagi untuk kondisi sekarang ini di mana karyawan lebih sering Work From Home, menggunakan Talenta tentu akan sangat membantu dalam hal pengkondisian karyawan dengan sistem otomatisnya yang akan sangat membantu perusahaan.
Dengan adanya fitur-fitur ini maka tentu saja pengelolaan sumber daya di dalam perusahaan jauh lebih baik dan lebih optimal. Talenta dapat diakses dengan mudah di https://Talenta.co. Tunggu apa lagi? Coba Talenta sekarang juga.
Itulah penjelasan singkat terkait performance management atau manajemen kinerja. Dengan menerapkan performance management, Anda bisa mengetahui perkembangan kinerja karyawan dari waktu ke waktu. Apabila terjadi penurunan, Anda pun dapat segera mengambil keputusan demi masa depan perusahaan.***